Rachel, một người phụ nữ sau ly hôn và nghiện rượu, hàng ngày đi tàu đến New York và dõi theo một cặp đôi trông có vẻ lý tưởng. Khi cô chứng kiến sự kiện sốc liên quan đến người phụ nữ đó, Rachel bị cuốn vào cuộc điều tra mất tích. Đồng thời, cô phải đối mặt với ký ức mờ ảo, nghi ngờ bản thân, và hé lộ sự thật đau đớn về mối quan hệ cũ, lên kế hoạch giành lại sự thật giữa sự hỗn loạn trong tâm trí .